利用規約

概要

Fried Bear Studioへようこそ！本規約における「当方」「当店」「当スタジオ」とは、Fried Bear Studioを指します。Fried Bear Studioは、お客様に厳選されたショッピング体験（以下「本サービス」）をご提供するため、本ストアおよびウェブサイト（関連するすべての情報、コンテンツ、機能、ツール、商品およびサービスを含みます）を運営しております。Fried Bear StudioはShopifyを利用して本サービスをお客様にご提供しております。

以下の利用規約は、本規約中で参照されるすべてのポリシーとあわせて（以下「本利用規約」または「本規約」）、本サービスをご利用いただく際のお客様の権利と義務について定めるものです。

本利用規約には、保証の免責や責任の制限など、お客様の法的権利に関する重要な情報が含まれておりますので、よくお読みください。

本サービスにアクセスし、やり取りを行い、または本サービスを利用することにより、お客様は本利用規約およびプライバシーポリシーに拘束されることに同意したものとみなされます。本利用規約またはプライバシーポリシーに同意いただけない場合は、本サービスのご利用およびアクセスをお控えください。

第1条 — アクセスおよびアカウント

本利用規約に同意することにより、お客様はお住まいの国または地域における成年年齢に達していること、およびお客様が所有、購入または管理する端末上で、お客様の未成年の扶養家族が本サービスを利用することについて同意していることを表明するものとします。

本サービスのご利用にあたり（オンラインストアの閲覧や商品・サービスの購入を含みます）、メールアドレス、請求先情報、支払い情報、配送先情報などの提供をお願いする場合がございます。お客様は、当店に提供するすべての情報が正確、最新かつ完全であること、また当該情報を提供するために必要なすべての権利を有していることを表明し保証するものとします。

お客様は、ご自身のアカウント認証情報のセキュリティを維持し、アカウントに関するすべての活動について単独で責任を負うものとします。お客様は、アカウントを他者に譲渡、売却、移転、またはライセンスすることはできません。

第2条 — 商品について

当店では、オンラインストア上で商品およびサービスをできる限り正確に表現するよう努めております。ただし、本サービスにアクセスする際に使用する端末の種類や設定により、実際の色合いや外観が画面上の表示と異なる場合がございますのでご了承ください。

当店は、お客様がご購入された商品またはサービスの外観や品質が、お客様の期待に沿うこと、またはオンラインストア上に表示・描画されたものと同一であることを保証するものではありません。

当店の商品の多くはハンドメイド品です。個々の商品間に見られるサイズ、仕上げ、色合い、外観のわずかな違いは、ハンドメイド品に自然に生じる特性であり、欠陥には該当いたしません。

すべての商品説明は、当店の裁量により、予告なくいつでも変更される場合がございます。当店は、いかなる商品もいつでも販売を中止する権利を留保し、個人、地域、または管轄区域ごとに商品の提供数量を制限する場合がございます。

第3条 — ご注文

お客様がご注文を行った場合、それは購入の申し込みとなります。Fried Bear Studioは、その裁量により、いかなる理由でもお客様のご注文を承諾または拒否する権利を留保します。ご注文は、Fried Bear Studioが承諾を確認するまで成立しません。ご注文の承諾前に、お支払いの受領と処理が必要となります。ご注文の承諾後はキャンセルのご要望にお応えできない場合がございますので、送信前に注文内容をよくご確認ください。ご注文を承諾しない場合、変更を行う場合、またはキャンセルする場合は、ご注文時にご提供いただいたメールアドレス、請求先住所、および/またはお電話番号にご連絡を試みます。

ご購入商品の返品・交換は、当店の返品ポリシーに従ってのみ承ります。

お客様は、購入品がお客様ご自身の個人的または家庭内での使用を目的としたものであり、商業目的での転売や輸出を目的としたものではないことを表明し保証するものとします。

第4条 — 価格および請求

価格、割引およびプロモーションは、予告なく変更される場合がございます。商品またはサービスに対して請求される価格は、ご注文時に有効な価格とし、ご注文確認メールに記載されます。

当店に表示されるすべての価格には、該当する場合、日本の消費税が含まれております。海外のお客様は、お届け先の国で課される関税、輸入税、その他の手数料について責任を負うものとします。これらの費用は商品価格および送料には含まれておらず、すべてお客様のご負担となります。

別途明記されている場合を除き、表示価格には送料および手数料は含まれておりません。

オンラインストアに掲載される価格は、実店舗、または第三者が運営するオンラインストアその他の店舗における価格と異なる場合がございます。当店は、本サービス上で随時プロモーションを提供する場合があり、これは本規約とは別の条件に従うものとします。プロモーションの条件と本規約との間に矛盾がある場合は、プロモーションの条件が優先されます。

お客様は、当店でのすべてのご購入について、最新かつ完全で正確な購入情報、支払い情報、およびアカウント情報を提供することに同意するものとします。お客様は、お取引の完了およびご連絡のため、メールアドレス、クレジットカード番号、有効期限などの情報を速やかに更新することに同意するものとします。

お客様は、(i) ご提供いただいたクレジットカード情報が真正、正確かつ完全であること、(ii) 当該クレジットカードの使用について正当な権限を有していること、(iii) お客様が負担する料金がクレジットカード会社により承認されること、(iv) 送料・手数料および該当するすべての税金を含む表示価格で料金をお支払いいただくことを表明し保証するものとします。

第5条 — 配送およびお届け

当店は、配送およびお届けの遅延について責任を負いません。すべての配送日数はあくまで目安であり、保証するものではありません。配送業者、通関手続き、または当方の管理が及ばない事象に起因する遅延について、当店は責任を負いません。商品を配送業者に引き渡した時点で、所有権および滅失のリスクはお客様に移転するものとします。

当店の商品は受注制作または限定生産のハンドメイド品のため、発送前の製作・準備に通常より多くのお時間をいただく場合がございます。各商品の発送目安は、商品ページに記載しております。需要が高まる時期には、発送までの期間が延長される場合がございます。

第6条 — 知的財産権

本サービスに含まれるすべての商標、ブランド、キャラクター、テキスト、表示、画像、グラフィック、商品レビュー、動画、音声、およびそれらのデザイン、選択、配列を含むがこれに限定されない本サービスは、Fried Bear Studio、その関連会社またはライセンサーが所有し、日本国および国際的な著作権法、商標法、その他の知的財産法によって保護されております。

本規約は、お客様に対し、個人的かつ非商業的な目的に限り本サービスの利用を許可するものです。当店の事前の書面による同意なく、本サービス上の素材を複製、配布、改変、二次的著作物の作成、公開展示、公開上演、再公開、ダウンロード、保存、または送信してはなりません。本規約に明示的に定める場合を除き、本規約のいかなる条項も、Fried Bear Studio、Shopifyまたは第三者の特許、商標、著作権その他の知的財産に基づくライセンスまたはその他の権利をお客様に付与するものではなく、付与するものと解釈されないものとします。本サービスの無断使用は、適用される知的財産法に違反する場合がございます。本規約において明示的に付与されていないすべての権利は、Fried Bear Studioに留保されます。

Fried Bear Studioの名称、ロゴ、キャラクター、商品名・サービス名、デザインおよびスローガンは、Fried Bear Studio、その関連会社またはライセンサーの商標です。Fried Bear Studioの事前の書面による許可なく、これらの商標を使用することはできません。Shopifyの名称、ロゴ、商品名・サービス名、デザインおよびスローガンは、Shopifyの商標です。本サービス上のその他すべての名称、ロゴ、商品名・サービス名、デザインおよびスローガンは、それぞれの所有者の商標です。

第7条 — オプションツール

本サービスの一部として、当方が監視、管理または関与しない第三者が提供するカスタマーツールへのアクセスが提供される場合がございます。

お客様は、当方がこれらのツールへのアクセスを、いかなる保証、表明または条件も付さず、いかなる推奨もなく、「現状のまま」かつ「利用可能な状態で」提供するものであることを了承し同意するものとします。お客様によるオプションの第三者ツールの使用から生じる一切の責任について、当方は負いません。

本サイトを通じて提供されるオプションツールのご利用は、すべてお客様自身のリスクと判断によるものとし、関連する第三者のプロバイダーがツールを提供する条件について、お客様ご自身でご確認のうえ同意されていることをご確認ください。

当方は、将来、本サービスを通じて新しい機能を提供する場合がございます（新しいツールやリソースのリリースを含みます）。当該新機能も本サービスの一部とみなされ、本利用規約が適用されます。

第8条 — 第三者リンク

本サービスには、第三者が提供または運営する素材やウェブサイトへのハイパーリンク（埋め込みの第三者機能を含みます）が含まれている場合がございます。当方は、お客様がアクセスする第三者の素材やウェブサイトの内容または正確性について、検証または評価する責任を負いません。本サービスを離れてこれらの素材または第三者のサイトにアクセスされる場合は、お客様ご自身のリスクにおいて行うものとします。

第三者のウェブサイトへのアクセス、または第三者のウェブサイトにおける商品、サービス、リソースもしくはコンテンツの購入もしくは利用に関連する損害について、当方は責任を負いません。第三者のポリシーおよび慣行を注意深くご確認のうえ、お取引を行う前に内容をご理解ください。第三者の商品およびサービスに関する苦情、請求、懸念または質問は、該当する第三者に直接お問い合わせください。

第9条 — Shopifyとの関係

Fried Bear StudioはShopifyを利用して本サービスをお客様にご提供しておりますが、当店でのすべての売買はFried Bear Studioとお客様との間で直接行われるものです。本サービスをご利用いただくことにより、お客様は、Shopifyがお客様とFried Bear Studioとの間の売買（購入した商品およびサービスから生じる傷害、損害または損失を含みます）について一切の責任を負わないことを了承し同意するものとします。お客様は、Fried Bear Studioとのご購入およびお取引に起因または関連するすべての請求、損害および責任について、Shopifyおよびその関連会社を明示的に免責するものとします。

第10条 — プライバシーポリシー

本サービスを通じて当方が収集するすべての個人情報は、当方のプライバシーポリシーに従うものとし、特定の個人情報はShopifyのプライバシーポリシーに従う場合がございます。本サービスをご利用いただくことにより、お客様はこれらのプライバシーポリシーをお読みいただいたことを了承するものとします。

本サービスはShopifyによりホスティングされているため、Shopifyはお客様の本サービスへのアクセスおよびご利用に関する個人情報を収集・処理し、お客様に対するサービスの提供および改善を行っております。お客様が本サービスに送信した情報は、お客様にサービスを提供するため、お客様のお住まいの国以外に所在するShopifyおよび第三者に送信・共有される場合がございます。

第11条 — フィードバック

お客様が、アイデア、提案、フィードバック、レビュー、企画、計画その他のコンテンツ（以下総称して「フィードバック」）を送信、アップロード、投稿、メール送信、またはその他の方法で送付した場合、お客様は、当方に対し、当該フィードバックを、商業目的を含むあらゆる目的で、あらゆる媒体において使用、複製、改変、公開、配布および表示するための永続的、世界的、サブライセンス可能かつ使用料無料のライセンスを付与するものとします。

お客様はまた、以下を表明し保証するものとします：(i) すべてのフィードバックに関する所有権またはすべての必要な権利を有していること、(ii) フィードバックの送信に関連して受け取った対価またはインセンティブを開示していること、(iii) フィードバックが本規約に準拠すること。当方は、(1) お客様のフィードバックを機密として保持する義務、(2) フィードバックに対して対価を支払う義務、(3) フィードバックに回答する義務を負わないものとします。

当方は、違法、攻撃的、脅迫的、中傷的、名誉毀損的、わいせつ、もしくはその他好ましくないと当方が独自の裁量で判断するフィードバック、または第三者の知的財産もしくは本規約に違反するフィードバックを監視、編集または削除することができますが、これについての義務を負うものではありません。

お客様は、フィードバックが、著作権、商標権、プライバシー権、パブリシティ権その他の人格的または財産的権利を含む第三者の権利を侵害しないことに同意するものとします。お客様は、ご自身のフィードバックおよびその正確性について単独で責任を負うものとします。当方は、お客様または第三者により投稿されたフィードバックについて、一切の責任および義務を負いません。

第12条 — 誤り、不正確さおよび記載漏れ

本サービス上の情報には、商品説明、価格、プロモーション、オファー、配送料、配送日数、在庫状況に関する誤記、不正確さ、または記載漏れが含まれている場合がございます。当方は、いかなる時点においても（お客様のご注文送信後を含みます）、事前の通知なく、誤り、不正確さまたは記載漏れを訂正し、情報を変更もしくは更新し、または情報に不正確な点がある場合にはご注文をキャンセルする権利を留保します。

第13条 — 禁止行為

お客様は、合法的な目的に限り本サービスにアクセスし、ご利用いただけます。お客様は、直接的または間接的に、以下の目的で本サービスにアクセスまたは使用してはなりません：(a) 違法または悪意のある目的、(b) 国際法、連邦法、州法その他の地方条例の違反、(c) 当方または他者の知的財産権の侵害、(d) 当方の従業員その他の個人に対する嫌がらせ、虐待、侮辱、危害、名誉毀損、脅迫または加害行為、(e) 虚偽または誤解を招く情報の送信、(f) 本規約に準拠しない素材の送信、受信、アップロード、ダウンロード、使用または再利用、(g) 「迷惑メール」「チェーンメール」「スパム」その他類似の勧誘を含む広告・宣伝資料の送信またはその送信の手配、(h) 他の個人または団体のなりすましまたはなりすましの試み、(i) 他者の本サービスの利用を制限もしくは妨害する行為、または当方の判断によりFried Bear Studio、Shopifyもしくは本サービスのユーザーに損害を与え、もしくは責任にさらすおそれのある行為。

また、お客様は以下の行為を行わないことに同意するものとします：(a) ウイルスその他の悪意のあるコードのアップロードまたは送信、(b) 本サービスのいかなる部分の複製、コピー、抽出、販売、転売または不正利用、(c) 他者の個人情報の収集または追跡、(d) 本サービスに対するスパム、フィッシング、ファーミングまたはプリテキスティング、(e) ロボット、スパイダー、スクレイピング、データ収集・抽出ツール、自動装置もしくはプロセス、AIツール、または自動もしくは手動の手段を使用した本サービスへのアクセス、(f) 本サービスへのアクセスを制限するために当方が採用するセキュリティまたは認証機能その他の措置への干渉、回避または迂回。当方は、お客様が本規約のいかなる部分にも違反したと判断した場合、予告なくいつでもお客様のアカウントを停止、無効化または終了する権利を留保します。

第14条 — エージェント

14.1 本条（以下「エージェント条項」）は、お客様がエージェントを使用、許可、有効化、もしくは展開して本サービスにアクセス、使用または操作させた場合に適用されます。「エージェント」とは、いかなる個人または団体の代理として、もしくはその指示に基づいて自律的または半自律的な行動を取り、直接の監督なしに個人の端末上で実行されうるソフトウェアまたはサービスを意味します。

14.2 エージェントは、常時、自らの身元を明らかにし、下記第14.4項の要件に厳密に従って動作する場合を除き、本サービスにアクセス、使用または操作してはなりません。また、当方がエージェントに対して本サービスへのアクセス、使用または操作を控えるよう要請した場合、当該エージェントは本サービスにアクセス、使用または操作してはなりません。

14.3 当方は、エージェントが本サービスにアクセス、使用または操作する方法および可否を、技術的手段を含め制限することができます。

14.4 エージェントは以下を遵守しなければなりません：(i) すべてのHTTP/HTTPSリクエストにおいて、当該リクエストがエージェントからのものであることを明示し、エージェントの名称を開示すること、(ii) アクセス、使用または操作がエージェントによるものであることを隠蔽または難読化しないこと、(iii) 操作が人間によるものかコンピューターによるものかを判断するための質問またはプロンプトに対して真実を回答すること、(iv) エージェントが本サービスにアクセス、使用または操作する方法および可否をブロック、制限、変更または制御することを意図した措置を回避または迂回しないこと。

第15条 — 契約の終了

当方は、独自の裁量により、予告なくいつでも本契約またはお客様の本サービスへのアクセス（その一部を含みます）を終了することができ、お客様は終了日までに発生したすべての金額について引き続き責任を負うものとします。

以下の条項は、契約終了後も引き続き適用されます：知的財産権、フィードバック、契約の終了、保証の免責、責任の制限、補償、可分性、権利放棄・完全合意、譲渡、準拠法、プライバシーポリシー、およびその性質上、契約終了後も存続すべきその他の条項。

第16条 — 保証の免責

本サービスを通じて提供される情報は、一般的な情報提供のみを目的として提供されるものです。当方は、かかる情報の正確性、完全性または有用性を保証しません。かかる情報への依拠は、すべてお客様ご自身のリスクにおいて行うものとします。

Fried Bear Studioが明示的に述べる場合を除き、本サービスおよび本サービスを通じて提供されるすべての商品は、明示または黙示を問わず、商品性、商品適格性、特定目的適合性、耐久性、権原および非侵害に関するすべての黙示の保証または条件を含め、いかなる種類の表明、保証または条件も付さず、「現状のまま」かつ「利用可能な状態で」お客様のご利用に供されます。当方は、お客様の本サービスのご利用が中断なく、適時に、安全に、またはエラーなく行われることを保証、表明または担保するものではありません。一部の法域では、黙示的またはその他の保証の免責が制限または認められていない場合があり、上記の免責条項がお客様に適用されない場合がございます。

第17条 — 責任の制限

法律で認められる最大限の範囲において、Fried Bear Studio、当方のパートナー、取締役、役員、従業員、関連会社、代理人、請負業者、サービスプロバイダーもしくはライセンサー、またはShopifyおよびその関連会社のいずれも、お客様の本サービスまたは本サービスを利用して調達した商品の使用から生じる、あるいは本サービスまたは商品のご利用に関連するその他の請求について、逸失利益、逸失収益、逸失貯蓄、データ損失、代替費用その他類似の損害を含むがこれに限定されない、直接的、間接的、偶発的、懲罰的、特別または結果的損害について、契約、不法行為（過失を含む）、厳格責任その他のいずれに基づくかを問わず、本サービスまたは本サービスを通じて投稿、送信その他の方法で利用可能となったコンテンツ（または商品）の使用の結果として生じたいかなる種類の損失または損害についても、たとえその可能性について通知されていたとしても、一切の責任を負いません。

第18条 — 補償

お客様は、(1) 本利用規約または本規約が参照する文書への違反、(2) 法律または第三者の権利の侵害、または (3) 本サービスへのアクセスおよび利用に起因または関連して、第三者に対して支払うべき損失、損害、責任または請求（合理的な弁護士費用を含みます）について、Fried Bear Studio、Shopify、ならびに当方の関連会社、パートナー、役員、取締役、従業員、代理人、請負業者、ライセンサーおよびサービスプロバイダーを補償、防御し、免責することに同意するものとします。

第19条 — 可分性

本利用規約のいずれかの条項が違法、無効または執行不能と判断された場合であっても、当該条項は適用法令が許容する最大限の範囲で執行されるものとし、執行不能な部分は本利用規約から分離されたものとみなされ、かかる判断は残りの条項の有効性および執行可能性に影響を及ぼさないものとします。

第20条 — 権利放棄・完全合意

当方が本利用規約のいかなる権利または条項を行使または執行しなかったとしても、当該権利または条項の放棄とはみなされません。

本利用規約、ならびに当方が本サイト上またはサービスに関して掲載するすべてのポリシーまたは運用規則は、お客様と当方との間の完全な合意および了解事項を構成し、お客様の本サービスの利用を規律するものとし、お客様と当方との間の従前または同時のすべての合意、連絡および提案（口頭または書面を問わず、また本利用規約の以前のバージョンを含むがこれに限定されません）に優先します。

第21条 — 譲渡

お客様は、当方の事前の書面による同意なく、本契約または本規約に基づくお客様の権利もしくは義務を委任、移転または譲渡することはできず、そのような試みはすべて無効となります。当方は、お客様への通知または同意なく、本規約ならびに当方の権利および義務を移転、譲渡または委任することができます。

第22条 — 準拠法

本利用規約および当方がお客様にサービスを提供する別個の合意は、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されるものとします。お客様およびFried Bear Studioは、本規約または本サービスに起因または関連して生じるすべての紛争について、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とすることに同意するものとします。

EUのお客様へのご注意：本条のいかなる規定も、お客様のお住まいの国の法律に基づきお客様が有する強行的な権利（契約により放棄できない消費者保護の権利を含みます）を制限するものではありません。

第23条 — 見出し

本契約で使用される見出しは便宜上の目的でのみ含まれており、本規約を制限またはその他の方法で影響を与えるものではありません。

第24条 — 利用規約の変更

本利用規約の最新版は、本ページにていつでもご確認いただけます。

当方は、独自の裁量により、本利用規約の一部を更新、変更または差し替える権利を留保し、変更内容を当方のウェブサイトに掲載するものとします。変更の有無について定期的にウェブサイトをご確認いただくのは、お客様の責任となります。当方は、本規約の重要な変更については、適用法令に従いお客様に通知し、かかる変更は通知に記載された日付をもって効力を生じるものとします。本利用規約の変更が掲載された後にお客様が本サービスを引き続きご利用またはアクセスされた場合、当該変更を承諾したものとみなされます。

第25条 — お問い合わせ

本利用規約に関するご質問は、contact@friedbear.comまでお送りください。

当店の連絡先情報は以下のとおりです：

Fried Bear Studio
contact@friedbear.com
〒160-0022 東京都新宿区新宿1-36-2 新宿第七葉山ビル3F
電話番号：電話でのお問い合わせは承っておりません。メールにてご連絡ください。
事業形態：個人事業主（日本）